La solicitud debe enviarse desde el correo asociado a tu cuenta.
Solicitar eliminación de cuenta por correo1. Eliminar el historial local
Abre Mis solicitudes en RequestMaster y elimina cada solicitud que desees borrar.
Para una limpieza completa, borra los datos de RequestMaster desde Ajustes de Android o desinstala la aplicación.
2. Datos que no conserva CHC Ideas
El backend de CHC Ideas no recibe ni guarda URLs, parámetros, cabeceras, cuerpos, tokens, respuestas ni colecciones generadas en RequestMaster. Conserva únicamente cuenta, plan, compras y metadatos no sensibles necesarios.
3. Cuenta compartida de CHC Ideas DEV
Puedes solicitar la eliminación desde el correo registrado mediante el botón de esta página.
La eliminación de esa cuenta compartida puede afectar el acceso y los datos vinculados de todas las aplicaciones de desarrollo de CHC Ideas, no solo RequestMaster.
4. Verificación y alcance
Podemos solicitar verificación de identidad antes de eliminar una cuenta compartida. No envíes contraseñas, códigos de doble factor, tokens ni claves privadas por correo.
5. Suscripciones externas
Eliminar datos locales o una cuenta CHC Ideas no cancela automáticamente suscripciones administradas por Google Play. Debes cancelarlas desde Google Play cuando corresponda.