Nunca envíes tokens, claves de API, contraseñas, cookies, cabeceras de autorización ni cuerpos o respuestas confidenciales.
chcideas.support@gmail.com
Enviar correo a soporteCómo contactarnos
Escribe a chcideas.support@gmail.com e incluye RequestMaster en el asunto junto con una descripción breve del problema.
Información útil
Indica la versión de RequestMaster, modelo del dispositivo, versión de Android y método HTTP utilizado.
Incluye el esquema y host del endpoint solo si puedes compartirlos; reemplaza rutas, parámetros y valores sensibles por ejemplos seguros.
- Código de estado o mensaje exacto del error.
- Tipo de cuerpo enviado: JSON, texto o formulario.
- Pasos mínimos para reproducir sin secretos ni datos personales.
Antes de reportar
Comprueba la conectividad, el certificado HTTPS, el formato de las cabeceras y que el endpoint acepte el método y cuerpo elegidos.
Tiempo de respuesta
Respondemos tan pronto como sea razonablemente posible según disponibilidad, complejidad y calidad de la información recibida.